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ご注文について

商品について

当店で扱っている商品は、一つ一つ職人が製作している物も多く、
伝統工芸美術品の様な性質を持つものも多くござます。
色・柄・サイズ等に多少の差異が生じることもございますが、
不良品とはみなされませんのであらかじめご了承くださいませ。

※ お届け後、7日以上経過した商品はお受けできませんのでご注意ください。
  お客様のご都合によります返品・交換できかねます。ご了承ください。
 → 返品・交換に関する詳細

商品発送日
ご注文確認後、在庫確認を致しまして発送予定日をお知らせ致します。
発送後は、地域によりますが通常1~3日程度で到着いたします。何らかの事情で商品発送が遅れる場合は、メール連絡させていただきます。休業日は、各ページの下のにある営業カレンダーをご覧ください。
日本国外配送について(About shipping outside Japan)
日本国外へ発送できます。
It can be shipped outside of Japan. → more
カタログについて
法輪堂ドットコムは、良い商品を様々な所から厳選してご紹介しております。
したがって現在、法輪堂ドットコムのカタログのご用意はしておりませんので
ご理解頂きますようにお願い致します。
お支払い方法について
【振込】:お知らせする口座番号にお振込みお願いします。
【クレジット】:ネットでお手続きお願いします。
【代金引換】:お届け時にお願いします。※代金引換の対応できない商品がございます。
領収書について

領収書発行を希望される時には、ご注文時にお知らせ下さい。

ご注文商品と一緒にお届けさせて頂きます。
「但し書き」・「お名前」のご希望の指定があります場合には
ご注文時にお知らせ下さい。

包装・のしについて
・ 包装・のしをご希望の方は、ご注文時にご記入お願いします。
・ 複数商品をご購入の場合はどの商品を包装するか、
  個別かまとめてかお知らせ下さい。
・ のしは基本的には内のしでさせて頂きますが、
  外のしがご希望の方はお申し出ください。
お客様の個人情報について

当サイトで知り得た個人情報は、お客様のご希望による
サービス提供以外の目的に利用することはありません。
当サイトでのお買い物は、SSLによって暗号化されています。

個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)

前払いを、ためらわれる方に・・・
 ネットでのお買い物の前払いは、お客様にとりましては ご注文商品が手元に届くまでは不安を感じられるものだと思います。
しかし、製作数が希少でありますご注文商品を 確実にお客様にお届けさせて頂きますためにご了承頂きたいと思います。
何かございましたら、どうぞお問い合わせください。
・入金確認次第に、「入金確認お知らせ」をメールにてお知らせをさせて頂きます。
・領収書をご希望の方は、ご注文時にお知らせください。
注文カートが動かない時
注文フォームをご用意しておりますので、お手数ではございますがそちらから商品情報を入力してご注文いただきますようお願い致します。

ご注文フォームはこちら
未成年者の方からのご注文
未成年者の方がご注文される場合は、保護者の方の同意を得てください。
ご注文頂きましたものは、
すべて成年者の承諾を得たご注文として扱わせて頂きますので、ご承知ください。
当店からの返信メールが届かない

当店からの返信が来ない場合は以下の原因が考えられます。

【迷惑メールフィルタにより当店からのメールの受信が拒否されている場合】

迷惑メールフィルタによりメールの受信が拒否されている可能性があります。
下記、当店のメールを迷惑メールフィルタから解除して下さい。
当店返信用メールアドレス horin-info@azo.jp

【yahoo.co.jp hotmail gmail等その他フリーメールの場合】

フリーメールの場合、メールが正常に届かないことが多数発生しております。

 (実際例) 
 ● 当店からのメールがお客様まで到着までに1~2週間もかかった。
 ● メールアドレスが間違っていないのに全く届かない。

こういった場合、当店側では調べようがなく対処のしようがありません。
携帯メール・フリーメールにて、ご注文・お問い合わせをご希望のお客様は
上記リスクの可能性があることをお知り頂きました上でお願い致します。