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【返品・交換について】
返品・交換

商品不良・当店の発送間違いをのぞき、
お客様の都合による返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。
ご購入時に商品情報をよくお読みの上でご注文下さい。





当店で取り扱いの商品は、一つ一つ職人が製作している物も多く
伝統工芸美術品の様な性質を持つものも多くござます。

商品は全て手作りされたもので、色・柄・サイズ等に
多少の差異が生じることもございますが、
不良品とはみなされませんのであらかじめご了承くださいませ。

(機械生産による画一的な商品とは異なる魅力として、その趣を味わって頂ければ幸いです。)

お客様のコンピューター環境により、
商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。

予めご了承下さいませ。



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● 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが
  万が一、「当店の発送違い」・「数量違い」・「不良品」などがございましたらお取替えを致します。


  1) 商品到着日5日以内に
  ↓       
  2) 必ず事前に 【お問い合わせフォーム】 より返品・交換理由をお知らせください。
  ↓
  3) 当店からの連絡をお待ち下さい。

  • 6日以上経過したものは、いかなる場合も返品、交換出来かねます。
  • 不良品以外のご返品は、ご遠慮ください。
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● 返品、交換はお受けできない場合
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様の元で、傷または、汚損が生じた商品
  • 仏像・仏具・法具などの受注製作商品
  • お客様の都合による場合
  • 地震など自然災害で傷、破損が生じた場合も返品・交換は出来ません。
  • 当店より商品発送後のお客様都合の返品・交換は、受付致しません。
    お間違いのないようご注文ください。
  • 仏像・仏具・法具などは製作・完成してからの大きさなどの変更は、出来ません。
  • 「想像していたものと大きさが違っていた」・「音の鳴りが想像と違っていた」 等 
    感覚などの違いなどによる 返品・交換はお受けかねますので
    ご注文の前に今一度よくお考えください。また、事前にご相談ください。

    また、ご購入後の 返品・サイズ交換は、開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。
    あらかじめご了承下さいませ。
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● 万一ご注文商品が当店返送扱いになりました場合
  • 初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
  • お客様が受け取り拒否をされた場合
  • 商品代金と往復の送料・返品手続きの手数料等を
    請求させていただくことになりますので、 ご注意頂きます様にお願い致します。
  • お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ず一週間以内にお引取
    りされるようにお願い致します。




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